Запит зараз

Поширені запитання

Поширення

Часті запитання

Q1. Ви виробляєте чи торгову компанію?

Ми виготовляємо з більш ніж 16 -річним досвідом роботи в торговому автоматі, торговому автоматі з кави, льодовим виробником, R&D Car Charger R&D, виробництвом, продажами та маркетингом. Нас по-справжньому вшановували як національне високотехнологічне підприємство в Китаї. Наша фабрика охоплює площу 52 000 квадратних метрів, яка розташована за адресою №100 Чанда -роуд, Ханчжоу Лінпінг Економічна та технологічна зона розвитку. Ласкаво просимо свій візит!

Q2. Якою мовою підтримує ваша машина?

В даний час наша машина підтримує китайську, англійську, російську, французьку, іспанську, тайську, в'єтнамську. Якщо у вас є запит на іншу мову, ми можемо додати вас до тих пір, поки ви готові допомогти в перекладі.

Q3. Чи може ваша машина підтримати наш місцевий платіж у моїй країні?

Наша торгова машина закінчила інтеграцію з ITL Bill Validator (NV9), CPI Coin Changer C2, Gryphon, окрім C3, CC6100. Що стосується безготівкової системи оплати, то наша машина закінчила інтеграцію з Nayax та PAX. Поки вищезазначена система оплати охоплює валюту вашої країни, тоді вона підтримується. Крім того, IC або посвідчення особи, які можна застосувати в будь -якій країні.

Q4. Чи може ваша машина підтримувати платіж мобільного QR -коду?

Так, але це потрібно спочатку інтегрувати з місцевим електронним гаманцем. Ми можемо надати файл протоколу оплати нашої машини.

Q5. Припустимо, у мене є сотні машин, і я хочу змінити весь рецепт машини, чи потрібно змінити налаштування на кожній машині по одній?

Щоб змінити налаштування рецептів, будь ласка, увійдіть у систему веб -управління LE через веб -браузер на своєму комп’ютері та натисніть «натисніть», щоб надсилати рецепт на всі машини.

Q6. Як я можу отримати сповіщення на своєму мобільному телефоні, якщо машини не вистачає кавових зерен або трапляється будь -яка помилка?

Будь ласка, скористайтеся своїм WeChat, щоб зв’язатися з нашою програмою системи управління, тоді ви отримаєте повідомлення про машину на вашій WeChat, якщо виникне якась несправність.

Q7. Чи можу я придбати зразок для тестування? Який ваш мок?

Так, ми надаємо зразки перед масовим замовленням. Але ми пропонуємо вам придбати щонайменше дві -три машини одночасно, оскільки вам може знадобитися порівнювати та перевірити неодноразово. Дистриб'юторів або операторів просять, щоб його власна технічна команда пройшла навчання в місцевих.

Q8. Який час доставки, якщо я розміщую замовлення?

Зазвичай близько 30 робочих днів, на точний час виробництва, надішліть нам запит.

Q9. Як щодо гарантії та підтримки післясалесу?

Усі продукти мають 12 -місячну гарантію після доставки. Крім того, у нас є професійний інженер післяпродажного, який надасть он-лайн рекомендації за відео чи фотографіями.

Q10. Як ми можемо стати вашим дистриб'ютором у моїй країні?

Перш за все, дякую за ваш інтерес до співпраці з нами. Будь ласка, надішліть нам профіль компанії, бізнес -план. Наш торговий представник поверне вас протягом 24 робочих годин.